Kompleksowa obsługa Klienta: od pomysłu, poprzez wykonanie, do nadzoru i raportowania - to domena działania IntraCOM.pl

W trakcie pierwszego spotkania prezentujemy Państwu nasze możliwości oraz umawiamy się na BEZPŁATNE konsultacje. Ich celem jest poznanie specyfiki działalności Waszej firmy oraz przedstawienie naszym konsultantom zagadnień/problemów z zakresu komunikacji elektronicznej z potencjalnym Klientem.

W trakcie spotkania zbierane są również materiały graficzne do projektu wstępnego. Na podstawie przeprowadzonych konsultacji, analizy porównawczej konkurencji powstaje raport wraz z proponowanymi rozwiązaniami e-biznesowymi.

Oferta nasza zazwyczaj, poparta jest projektem graficznym NOWEJ WITRYNY INTERNETOWEJ. Propozycję rozwiązań konstruujemy modularnie, co umożliwia samodzielne skomponowanie elementów funkcjonalnych przyszłego serwisu. W ofercie przedstawiamy także zalety i wady zastosowania poszczególnych rozwiązań B2B czy B2C.

Wszystkie powyższe działania są BEZPŁATNE.

Realizacja kolejnych etapów następuje po podpisaniu umowy, która precyzuje zasady współpracy oraz harmonogram realizacji poszczególnych etapów projektu.

Klient samodzielnie nadzoruje wszystkie etapy realizacji poprzez bezpośredni wgląd do odpowiednio zabezpieczonego serwera testowego oraz możliwość zgłaszania uwag za pośrednictwem wdrożonego systemu InSerwis.

Płatność za wykonane prace następuje z reguły po odbiorze witryny internetowej, systemu B2B czy B2C oraz wdrożeniu InCMS.

Staramy się, aby dostarczony razem ze stroną WWW system InCMS odpowiadał za zarządzanie wszystkimi elementami strony WWW, dlatego też nadzór autorski prowadzony jest jedynie w zakresie świadczenia GWARANCJI.

Po zakończeniu realizacji samego projektu przechodzimy do zaplanowanych wcześniej działań promocyjnych. W trakcie ich realizacji na bieżąco śledzimy wyniki cząstkowe i korygujemy prowadzone kampanie, tak aby jak najniższym kosztem osiągnąć zakładane rezultaty.

Internet to bardzo dynamiczne medium, podlegające ciągłej ewolucji, wymagające stałego monitorowania najnowszych trendów. Także w tym aspekcie wspomagamy naszych Klientów dostarczając im wiedzę oraz świadcząc usługi konsultingowe w zakresie rozwoju ich działalności.