Tworzymy stronę WWW Urzędu

Poniżej zamieszczamy kilka wskazówek, które pomogą wybrać wykonawcę strony internetowej Instytucji Publicznej.
Strona internetowa pełni rolę nie tylko informacyjną, ale przede wszystkim reprezentacyjną. Śmiało możemy powiedzieć, że jest ona lustrzanym odbiciem Urzędu. Mówi się, że nie należy oceniać książki po okładce, ale w życiu bywa dokładnie odwrotnie. Jak zobaczysz ciekawą „okładkę” strony internetowej, to ją otworzysz i poczytasz, w przeciwnym przypadku tylko odszukasz kontakt i zadzwonisz, bo nie możesz na nią patrzeć. Stąd wniosek, że wygląd ma kluczowe znaczenie.
Stron WWW w sieci jest bez liku, więc jak nie zginąć w tym tłumie? Owszem, jest to strona urzędowa, więc na pewno będzie odwiedzana. Jeżeli jednak masz na półce 100 „woluminów” w takiej samej „okładce”, to „tytuł” szybko się znudzi i nie będziesz sięgał do niego – no, chyba że z konieczności. Dlatego też indywidualnie dobrana szata graficzna jest ważną częścią realizacji strony internetowej. W ten sposób Instytucja wyróżnia się na tle innych i oddaje charakter lokalnej społeczności. Zdając sobie sprawę z konkurencyjności rynku, wiele firm wykonuje darmowe projekty strony głównej, więc warto z tego skorzystać.

W dzisiejszych czasach nie możemy jednak zapominać o funkcjonalności, ponieważ to ona jest drugim wyznacznikiem dobrej strony internetowej. Projektowanie funkcjonalności nie jest rzeczą łatwą, gdyż trzeba stanąć w roli interesanta, spojrzeć z zewnątrz i zdecydować, co jest dla niego najważniejsze. Dlatego też tutaj pojawia się nisza, w którą wchodzą Agencje Interaktywne ze swoim profesjonalnym doradztwem. Przychodzą z zewnątrz, jednak ich doświadczenie w tworzeniu stron dla Instytucji procentuje tym, że mogą znaleźć z Urzędem wspólny język i wypracować rozwiązanie maksymalnie dopasowane. Warto zwrócić uwagę na to, aby Agencja miała doświadczenie w realizacji podobnych projektów. Nic nie zastąpi zweryfikowanego w praktyce rozwiązania. Liczba tego typu firm na rynku jest olbrzymia, ale to Urząd wybiera firmę do współpracy i jeżeli wybierze „chińskie konsorcjum”, to nie otrzyma tego, czego się spodziewał i za co zapłacił.
Świetna witryna Śląskiego Urzędu Wojewódzkiego w niespotykany gdzie indziej sposób (a szkoda) integruje dane BIP-u z własnym layoutem.
Trzecim, acz może najważniejszym elementem strony jest jej aktualność. Bez nowych, na bieżąco aktualizowanych treści strona umiera. Nowoczesne serwisy prowadzone są przez wielu redaktorów odpowiadających za poszczególne działy. Czasy, gdy to wyłącznie informatyk wprowadzał informacje na stronę internetową, minęły bezpowrotnie. Serwis wyposażony w solidny panel InCMS umożliwia szybkie i łatwe publikowanie informacji na WWW, przy zachowaniu dbałości o standardy i jak największą dostępność (wersja dla niedowidzących, wersja mobilna, „mówiąca strona” itp.).
Strona WWW jest to ważna inwestycja dla Urzędu, należy zadbać zatem o to, aby wybrać właściwego wykonawcę, który zagwarantuje sukces poprzez indywidualne, nieszablonowe, a jednak sprawdzone w praktyce podejście do Klienta. Takimi właśnie rozwiązaniami i osiągnięciami może pochwalić się Agencja Interaktywna IntraCOM.pl, której witryny zostały docenione zarówno przez Internautów jak i przez miesięcznik „IT w Administracji” („Test stron WWW”, nr 10 (35) październik 2010).
"IT w administracji" nr 10 (47) październik 2011