3.2.3 Spójna nawigacja - poziom AA
Mechanizmy nawigacji, które powtarzają się na wielu stronach w obrębie serwisu, występują w tej samej kolejności za każdym razem, chyba że użytkownik sam wprowadzi zmianę.
O co chodzi w kryterium 3.2.3 Spójna nawigacja?
Jeśli użytkownik nauczy się, gdzie jest menu, wyszukiwarka, link do kontaktu, BIP, stopka czy skróty, to na kolejnych podstronach powinien znaleźć je w tym samym układzie i kolejności.
To kryterium nie wymaga identycznego wyglądu. Wymaga spójności: te same elementy nawigacyjne, które powtarzają się w serwisie, mają pojawiać się konsekwentnie w tej samej kolejności. Dzięki temu użytkownik nie musi uczyć się strony od nowa na każdej podstronie.
Najczęstsze powody niespełnienia kryterium 3.2.3
- Menu główne raz jest na górze, raz w bocznym panelu, a raz w stopce jako jedyna nawigacja — użytkownik traci punkt odniesienia.
- Kolejność elementów w nawigacji zmienia się między podstronami (np. raz jest: Start → O nas → Kontakt, a raz: Kontakt → Start → O nas), mimo że to ten sam mechanizm nawigacji.
- Wyszukiwarka, okruszki, menu działu albo skróty do sekcji są dostępne tylko na części stron, a na innych znikają bez uzasadnienia — użytkownik nie ma spójnego sposobu poruszania się.
- Na różnych typach podstron (np. artykuły vs usługi vs BIP) stosuje się różne układy nawigacji, choć użytkownik nadal jest w tym samym serwisie i oczekuje spójności.
Jak sprawdzić kryterium 3.2.3
Otwórz kilka typów podstron w serwisie: stronę główną, artykuł/aktualność, podstronę usługi, stronę kontaktu, stronę z dokumentami.
Na każdej sprawdź:
- czy te same mechanizmy nawigacji, które się powtarzają, są dostępne,
- czy pojawiają się w tej samej kolejności,
- czy nic nie skacze między stronami bez powodu.
Jeśli użytkownik raz uczy się układu, a potem na kolejnej stronie musi go przyswajać od nowa, 3.2.3 nie jest spełnione.
Rekomendacje jak spełnić kryterium 3.2.3
Ustal zestaw elementów nawigacyjnych, które mają być stałe w serwisie (np. menu główne, wyszukiwarka, okruszki, stopka) i dopilnuj, żeby występowały na wszystkich stronach, na których się powtarzają — w tej samej kolejności.
Jeśli masz różne szablony w CMS (strona artykułu, podstrona usługi, landing), pilnuj, żeby nie przemeblowywały nawigacji. Różnice mogą dotyczyć treści głównej, ale mechanizmy nawigacji powinny pozostać przewidywalne.
Jeżeli użytkownik może personalizować nawigację (np. zmieniać kolejność skrótów), wtedy zmiana jest dopuszczalna.
Pełny tekst kryterium 3.2.3 Spójna nawigacja
Mechanizmy nawigacji, które powtarzają się na wielu stronach internetowych w ramach jednego zestawu stron internetowych, występują w tej samej względnej kolejności za każdym razem, gdy są powtarzane, chyba że zmiana jest inicjowana przez użytkownika.
Źródło: https://www.w3.org/Translations/WCAG21-pl/#spojna-nawigacja
Chcesz wiedzieć więcej?
- 3.1.1 Język strony - poziom A
- 3.1.2 Język części - poziom AA
- 3.1.3 Nietypowe słowa - poziom AAA
- 3.1.4 Skróty - poziom AAA
- 3.1.5 Poziom umiejętności czytania - poziom AAA
- 3.1.6 Wymowa - poziom AAA
- 3.2.1 Po otrzymaniu fokusu - poziom A
- 3.2.2 Po wprowadzeniu danych - poziom A
- 3.2.4 Spójna identyfikacja - poziom AA
- 3.2.5 Zmiana na żądanie - poziom AAA