Systemy CRM
W IntraCOM.pl nie dostarczamy uniwersalnych rozwiązań. Tworzymy systemy CRM skrojone na miarę Twoich potrzeb, które integrują się z unikalnymi procesami Twojej firmy. Nie płacisz za niepotrzebne funkcje — inwestujesz w to, co naprawdę ułatwi pracę Twojego zespołu. Szczegóły ich działania ustalisz z Doradcą i dokładnie tak je wykonamy.
CRM dla firmy
System zarządzania klientami znacząco usprawnia i automatyzuje zadania związane z szeroko rozumianą obsługą klientów. Gromadzi dane klientów, generuje raporty, umożliwia wystawianie faktur i sprawną komunikację z klientem. W jednym zdaniu: dobrze dopasowany CRM ułatwia życie Twoim pracownikom, a Twoi klienci są zadowoleni ze sprawnej obsługi.
Niewątpliwą zaletą jest skalowalność systemu CRM, dzięki czemu może rozwijać się razem z Twoją firmą.
CRM dla małej firmy
Każdorazowo tworzymy system w oparciu o rzeczywiste potrzeby klienta, dlatego nasze CRM świetnie sprawdzają się także w małych firmach. Umów się na spotkanie z jednym z naszych doradców, opisz czego potrzebujesz i sprawdź, co możemy dla Ciebie wykonać.
Do każdego projektu podchodzimy z zaangażowaniem, niezależnie czy jest to ogromny CRM dla korporacji, czy malutki CRM dla działalności jednoosobowej.
CRM dla korporacji
Popraw wydajność swoich zespołów przy pomocy scentralizowanego źródła wewnętrznego do zarządzania danymi i relacjami z klientami. Wszystkie dane klientów w jednym miejscu = bezpieczeństwo i zabezpieczenie przed utratą (np. w przypadku zwolnienia pracownika, który nad nimi czuwał...).
Coś więcej niż zarządzanie danymi klientów
Im więcej operacji Twój pracownik wykona w jednym systemie, tym więcej czasu zaoszczędzi, dlatego umożliwiamy rozszerzenie InCRM o moduły niezwiązane stricte z relacją z klientem, np.:
- nadzór nad systemem urlopów pracowników lub członków danego zespołu projektowego,
- monitoring procesów,
- raporty i statystyki dopasowane do stanowiska danego pracownika.
Kompleksowe rozwiązania dla kierownika projektu
W InCRM Twoi Project Managerzy opracują zespół projektowy i zarezerwują niezbędne zasoby w czasie. Zaplanują komunikację z klientem i ustawią system przypomnień oraz częstotliwość kontaktu z klientem. Dzięki integracji z programem do zarządzania projektami przydzielą zadania członkom zespołu, a w końcu wystawią faktury.
Popraw efektywność działu sprzedaży
W InCRM możesz utworzyć szablony oraz wzorce ofertowe, przez co przyspieszysz składanie ofert przez dział sprzedaży. Dodatkowo Twoi pracownicy mogą zarządzać leadami i potencjalnymi klientami, a cały CRM może być zintegrowany z zewnętrznym systemem informatycznym np. stroną www czy sklepem internetowym.
System zarządzania klientami InCRM
Nasze rozwiązania pomagają wyeliminować zbędne koszty i skupić się na tym, co najważniejsze dla Twojego zespołu.
Wybierz tylko to, czego potrzebujesz:
- zarządzanie bazą Klientów;
- integracja z kalendarium i przypomnienia;
- rezerwacje zasobów ludzkich i materialnych;
- system faktur elektronicznych z możliwością ich importu i eksportu, a także integracja z systemami księgowymi np. Subiekt, Symfonia;
- obsługa codziennych procesów;
- planowanie zadań i budżetów;
- przechowywanie i łatwa dostępność do danych archiwalnych;
- integracja z zewnętrznym systemem np. sklepem lub stroną internetową;
- dedykowany moduł według Twojego pomysłu.
Pamiętaj, że nie bazujemy na gotowych rozwiązaniach, dlatego późniejszą rozbudowę systemu ogranicza jedynie Twoja wyobraźnia ;)
Stwórz swój dopasowany CRM już dziś
Zadzwoń i umów spotkanie z jednym z naszych doradców. Zależy Ci na konkretnej osobie? Nie ma problemu! Po prostu powiedz z kim chciałbyś porozmawiać.