Szpital Oświęcim

Klient: Szpital Powiatowy w Oświęcimiu

Strona: szpitaloswiecim.pl

Rok: 2023

O projekcie

Szpital Powiatowy w Oświęcimiu, jako jedna z kluczowych placówek medycznych w regionie, potrzebował nowoczesnej i funkcjonalnej strony internetowej, która będzie spełniać kilka istotnych celów:

• Zapewnienie pacjentom szybkiego dostępu do kluczowych informacji o placówce, oddziałach, specjalistach oraz usługach medycznych.
• Poprawa procesu komunikacji między szpitalem a pacjentami, w tym możliwość rezerwacji wizyt i uzyskiwania informacji na temat badań.
• Spełnienie standardów dostępności WCAG 2.1, aby strona była przyjazna dla osób z niepełnosprawnościami i zgodna z wymogami prawa.
• Umożliwienie użytkownikom mobilnym pełnego korzystania z funkcjonalności strony, poprzez wdrożenie responsywności i optymalizacji mobilnej.
• Ułatwienie pacjentom orientacji w przestrzeni Szpitala, poprzez interaktywną mapę budynków.

Naszym zadaniem było stworzenie serwisu, który zaspokoi te potrzeby, przy jednoczesnym zachowaniu prostoty i intuicyjności obsługi oraz nowoczesnego designu.

Zrealizowane usługi

1. Wykonanie interaktywnego planu Szpitala.
2. Projekt graficzny i wykonanie strony internetowej.
3. Wykonanie zaawansowanej wyszukiwarki Oddziałów i Poradni.
4. Korekta treści zgodnie z WCAG 2.1.
5. Szkolenie dla pracowników z obsługi systemu InCMS. 
6. Audyt strony internetowej oraz stworzenie deklaracji dostępności.

Szczegóły projektu

Aby sprostać tym wyzwaniom, przyjęliśmy kompleksowe podejście, które połączyło najnowsze rozwiązania technologiczne z dbałością o szczegóły w projektowaniu stron dla sektora medycznego.

Przejrzysta struktura nawigacyjna

W projektach dla placówek medycznych kluczowa jest łatwość poruszania się po stronie. W przypadku Szpitala Powiatowego w Oświęcimiu stworzyliśmy intuicyjne menu, które umożliwia szybkie przejście do najważniejszych sekcji, takich jak „Oddziały”, „Rejestracja”, „Kontakt” oraz „Aktualności”.

Zastosowanie odpowiednich zakładek i wyraźnie opisanych przycisków pozwala użytkownikom błyskawicznie odnaleźć interesujące ich informacje.

Informacje o oddziałach i lekarzach

Jednym z głównych priorytetów było stworzenie łatwo dostępnej bazy danych o oddziałach szpitalnych, personelu medycznym oraz dostępnych usługach. Każdy oddział ma własną stronę z dokładnymi informacjami na temat oferowanych procedur, godzin pracy, a także profili lekarzy, co ułatwia pacjentom wybór odpowiedniego specjalisty.

Dzięki przejrzystemu układowi oraz zastosowaniu zdjęć i grafik, strona stała się bardziej przyjazna i mniej formalna, jednocześnie zachowując profesjonalny charakter.

Funkcjonalność online: rejestracja i badania

W dobie cyfryzacji kluczowe było wdrożenie rozwiązań, które umożliwią pacjentom załatwianie spraw online. Na stronie szpitala wdrożyliśmy system umożliwiający elektroniczną rejestrację do wybranych poradni oraz dostęp do informacji o terminach badań. Pacjenci mogą szybko zarezerwować wizytę, co redukuje czas oczekiwania i zwiększa efektywność organizacyjną placówki.

Optymalizacja mobilna i responsywność

Aby strona była użyteczna na różnych urządzeniach, w pełni zoptymalizowaliśmy ją pod kątem responsywności. Niezależnie od tego, czy pacjent korzysta z komputera, tabletu czy smartfona, strona działa płynnie i umożliwia szybkie przeglądanie treści. Funkcjonalność ta jest kluczowa w sektorze zdrowia, gdzie szybki dostęp do informacji może mieć istotne znaczenie dla zdrowia pacjentów.

Zgodność z WCAG 2.1

Zgodność strony z wytycznymi WCAG 2.1 była jednym z priorytetów, biorąc pod uwagę, że szpital jest instytucją publiczną, która musi być dostępna dla wszystkich użytkowników.

Zaimplementowaliśmy szereg rozwiązań poprawiających dostępność, takich jak możliwość zmiany kontrastu, powiększenia tekstu oraz dostosowanie nawigacji dla osób korzystających z czytników ekranowych.

Sekcja „Aktualności” i komunikaty dla pacjentów

Sekcja „Aktualności” odgrywa kluczową rolę w informowaniu pacjentów o ważnych wydarzeniach, nowych procedurach medycznych czy zmianach w organizacji szpitala. Aby zapewnić regularne aktualizacje, strona zawiera łatwy w obsłudze system zarządzania treścią, który pozwala administracji szpitala na szybkie dodawanie nowych informacji. Ta dynamiczna sekcja pomaga utrzymywać kontakt z pacjentami i budować zaufanie do placówki.

Efekt naszej pracy

Zrealizowana przez nas strona internetowa przyniosła Szpitalowi Powiatowemu w Oświęcimiu szereg korzyści, zarówno dla samej placówki, jak i jej pacjentów:

• Zwiększona efektywność obsługi pacjentów: Dzięki wprowadzeniu systemu rejestracji online, pacjenci mogą łatwiej i szybciej rezerwować wizyty, co zredukowało kolejki i czas oczekiwania.
• Ułatwiony dostęp do informacji: Przejrzysta struktura strony umożliwia pacjentom szybkie odnalezienie informacji na temat dostępnych usług medycznych, godzin pracy oddziałów i kontaktu z personelem.
• Lepsza komunikacja z pacjentami: Regularnie aktualizowana sekcja „Aktualności” pozwala szpitalowi na bieżąco informować o najważniejszych wydarzeniach i zmianach organizacyjnych.
• Dostępność zgodna z WCAG 2.1: Strona spełnia standardy dostępności, co czyni ją przyjazną dla osób z niepełnosprawnościami, w tym osób starszych, słabowidzących i niesłyszących.
• Nowoczesny wizerunek: Strona internetowa, zgodna z najnowszymi trendami UX i UI, buduje nowoczesny i profesjonalny wizerunek szpitala, podkreślając jego zaawansowanie technologiczne oraz dbałość o pacjentów.

Realizacja strony internetowej dla Szpitala Powiatowego w Oświęcimiu przez Agencję Interaktywną IntraCOM.pl to doskonały przykład wdrożenia nowoczesnych rozwiązań dla sektora medycznego. Dzięki prostocie użytkowania, zaawansowanym funkcjonalnościom oraz pełnej zgodności z wymogami dostępności, strona stała się kluczowym narzędziem w komunikacji między szpitalem a pacjentami.