UM Racibórz - Platforma Budżetu Obywatelskiego

Klient: Urząd Miasta w Raciborzu
Rok: 2020

O projekcie

Klient zwrócił się do nas z potrzebą stworzenia nowoczesnej i funkcjonalnej platformy internetowej dedykowanej Budżetowi Obywatelskiemu. Zależało mu na zapewnieniu mieszkańcom intuicyjnego narzędzia do zgłaszania projektów oraz oddawania głosów, a także usprawnienie procesów administracyjnych związanych z obsługą Budżetu Obywatelskiego.

Cele projektu

Stworzenie strony internetowej umożliwiającej mieszkańcom głosowanie w ramach Budżetu Obywatelskiego i systemu ułatwiającego pracownikom Urzędu przeprowadzanie BO.

Zrealizowane usługi

1. Wykonaliśmy system informatyczny wspierający urzędników w zarządzaniu procesami związanymi z Budżetem Obywatelskim, w tym:
   1. Integrację z systemem zgłaszania projektów.
   2. Weryfikację i eliminację błędów oraz wykrywanie prób nadużyć.
   3. Integrację z systemem powiadomień SMS i e-mail.
   4. Automatyczną weryfikację głosów.
2. Zaprojektowaliśmy stronę internetową do zgłaszania projektów oraz głosowania w BO.
3. Zaimplementowaliśmy moduł prezentacji statystyk na stronie internetowej.
4. Przeprowadziliśmy szkolenie dla pracowników z obsługi systemu.
5. Zapewniliśmy stały nadzór nad przebiegiem głosowania.

Szczegóły projektu

 

Intuicyjna platforma dla mieszkańców

Zaprojektowaliśmy stronę internetową bo.raciborz.pl, która w przejrzysty sposób prowadzi użytkowników przez proces zgłaszania projektów oraz głosowania. Strona została wyposażona m.in. w interaktywną mapę projektów, harmonogram działań oraz sekcję FAQ, co ułatwia mieszkańcom dostęp do niezbędnych informacji.

Zaawansowany system dla urzędników

Wdrożyliśmy system informatyczny, który wspiera urzędników w zarządzaniu Budżetem Obywatelskim. System umożliwia:

• Sprawną weryfikację zgłoszonych projektów.
• Automatyczne wykrywanie i eliminację błędów oraz prób nadużyć.
• Integrację z systemem powiadomień SMS i e-mail, co pozwala na autoryzację głosu.
• Automatyczną weryfikację głosów, zapewniając transparentność procesu.

Szkolenie i wsparcie

Przeprowadziliśmy szkolenie dla pracowników Urzędu Miasta z obsługi nowego systemu, a także zapewniliśmy stały nadzór i wsparcie techniczne podczas trwania głosowania, co zagwarantowało płynność i niezawodność działania platformy.

Efekt naszej pracy

Nowa platforma Budżetu Obywatelskiego dla Raciborza przyniosła wymierne korzyści:

• Zwiększone zaangażowanie mieszkańców: Intuicyjna i przyjazna dla użytkownika strona internetowa ułatwiła proces zgłaszania projektów i głosowania, co przełożyło się na większą aktywność mieszkańców.
• Usprawnienie pracy urzędników: Zaawansowany system informatyczny zautomatyzował wiele procesów, redukując obciążenie pracowników i minimalizując ryzyko błędów.
• Transparentność procesu głosowania: Dzięki modułowi statystyk i automatycznej weryfikacji głosów proces Budżetu Obywatelskiego stał się bardziej przejrzysty.

Realizacja tego projektu pokazuje, jak nowoczesne technologie mogą wspierać procesy aktywizacji obywatelskiej i zwiększać zaangażowanie mieszkańców.