Serwis Klienta
Serwis Klienta IntraCOM.pl
Odbiór końcowy strony WWW lub opracowanego systemu B2B nie jest równoznaczny z zakończeniem naszej współpracy.
Na wszystkie realizacje UDZIELAMY GWARANCJI poprawnego działania, zgodnie z zawartą umową.
Nasze systemy i strony internetowe są często bardzo rozbudowane i mimo zaawansowanego procesu testowego prowadzonego zarówno przez IntraCOM.pl jak i Klienta może się okazać, że część drobiazgów została przeoczona.
Udostępniamy 2 drogi komunikacji w zakresie obsługi:
- zgłoszenia serwisowe przyjmowane za pośrednictwem strony https://serwis.intracom.pl (login i hasło podane są w umowie),
- system serwisowy za pośrednictwem adresu e-mail (wystarczy przesłać zgłoszenie na podany adres e-mail).
Zgłoszenie przez stronę WWW pozwala Państwu śledzić postęp w realizacji zadania, zaś przy adresie e-mail zostanie nadany mu numer, którym prosimy się posługiwać podczas całej korespondencji w poruszanym temacie.
Uwagi
Wszelkie uwagi dotyczące jakości obsługi managerów, konsultantów jak i zespołów serwisowych prosimy kierować na adres
Będzie nam również niezmiernie miło jeżeli na ten sam adres wyślecie Państwo kilka ciepłych słów o pracy Agencji Interaktywnej IntraCOM.pl.
Redagował: IntraCOM Katowice 2011-05-18 22:57
